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# Comunicaciones

> 6 artículos de ayuda de FieldPulse sobre las comunicaciones, incluidos "Descripción general de las comunicaciones con clientes" y "Descripción general de las confirmaciones de trabajo".

> [card] [Descripción general de las comunicaciones con clientes](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/overview.md)
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> Conozca qué hace Comunicaciones con clientes en FieldPulse: plantillas de correo y SMS, disparadores automáticos y un solo lugar para revisar cada mensaje que envía su equipo.

> [card] [Descripción general de las confirmaciones de trabajo](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/job-confirmations.md)
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> Consulte las confirmaciones de trabajo por correo y SMS que reciben sus clientes en FieldPulse, qué puede personalizar y cuándo se envían.

> [card] [Configuración de disparadores automáticos de comunicaciones](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/automatic-triggers.md)
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> Configure disparadores automáticos para que FieldPulse envíe la plantilla de correo o SMS adecuada en el paso que usted elija de un trabajo, presupuesto, factura o pago.

> [card] [Configuración de plantillas de correo y SMS](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/message-templates.md)
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> Cree plantillas de correo y SMS reutilizables en FieldPulse que se completan automáticamente con los datos del trabajo y del cliente, configure los valores predeterminados del remitente de correo y adjunte archivos.

> [card] [Cómo enviar comunicaciones a los clientes](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/sending.md)
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> Envíe una plantilla de correo o SMS a un cliente desde un registro de trabajo o de cliente en FieldPulse, adjunte una foto y envíe un enlace de rastreo de viaje en vivo mientras va en camino.

> [card] [Preferencias de notificación del cliente y detalles de la baja de SMS](https://help.fieldpulse.com/es/customers/communications/notification-preferences.md)
>
> Consulte qué bloquea en FieldPulse la respuesta STOP de un cliente, cómo aparece la baja en las cuentas con y sin Engage, y por qué solo el cliente puede volver a suscribirse.


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