> ## Documentation Index
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# Le damos la bienvenida a FieldPulse

> Inicie sesión por primera vez, instale la aplicación móvil de FieldPulse, configure sus notificaciones y siga las guías de inicio rápido para poner en marcha su negocio.

> **Quién lo usa:** todas las personas de su cuenta: propietarios, personal de oficina y técnicos de campo; el paso de configuración de la cuenta es solo para administradores. **Disponibilidad:** todas las regiones.

Le damos la bienvenida a FieldPulse y le agradecemos que se haya unido. Esta página es el punto de partida para que su equipo empiece a trabajar en FieldPulse: inicie sesión por primera vez, instale la aplicación móvil, configure sus preferencias de notificaciones y siga las guías de inicio rápido para gestionar sus primeros clientes, trabajos y facturas.

![El equipo de FieldPulse reunido para una foto grupal en la oficina](https://mintcdn.com/fieldpulse/YZoAIHVVWFjN3jBK/images/FP-Team-June-2026.png?fit=max\&auto=format\&n=YZoAIHVVWFjN3jBK\&q=85\&s=ccccdb7e1ed00e8f88ebbc601c17cb98)

## Descripción general

FieldPulse es el sistema de gestión de servicios de campo que comparten su oficina y sus equipos de campo: [clientes](https://www.fieldpulse.com/features/customer-management), [programación de la agenda](https://www.fieldpulse.com/features/scheduling-and-dispatching), [trabajos](https://www.fieldpulse.com/features/job-management), [presupuestos y facturas](https://www.fieldpulse.com/features/estimates-and-invoices) y [pagos](https://www.fieldpulse.com/features/fieldpulse-payments) en un solo lugar. Las cuentas nuevas suelen empezar de la misma manera: un administrador configura la cuenta, el equipo instala la aplicación móvil y todos completan un primer trabajo de principio a fin. Esta página le indica cada uno de esos pasos en orden.

Si se está cambiando desde otra plataforma, no tiene que volver a crear todo a mano: siga la guía de migración para [Cómo migrar de ServiceTitan a FieldPulse](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/migrating/servicetitan.md), [Housecall Pro](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/migrating/housecall-pro.md), [Cómo migrar de Jobber a FieldPulse](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/migrating/jobber.md), [Cómo migrar de Service Fusion a FieldPulse](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/migrating/service-fusion.md) o [Cómo migrar de FieldEdge a FieldPulse](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/migrating/fieldedge.md). ¿Va a dejar atrás el papel o las hojas de cálculo? Comience con [Cómo importar clientes](https://help.fieldpulse.com/es/settings/data/importing-customers.md).

## Sus primeros pasos

Siga estos pasos en orden. Cada paso incluye un enlace a la guía completa.

1. **Inicie sesión por primera vez.** Su correo es su usuario para iniciar sesión. Si su administrador dejó en blanco **Set Password** (establecer contraseña) al crear su cuenta de usuario, FieldPulse envía a ese correo un enlace para restablecer la contraseña, para que usted defina su propia contraseña; de lo contrario, su administrador le comparte la contraseña directamente. Inicie sesión en la aplicación web en [webapp.fieldpulse.com](https://webapp.fieldpulse.com).

2. **Configure su cuenta.** Agregue la información y el logotipo de su empresa, active las funciones que necesita y defina sus valores predeterminados; comience con [Configuración de su cuenta](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/account-setup.md). Este paso es solo para administradores.

3. **Agregue a su equipo.** Cree una cuenta de usuario para cada persona que necesite acceso; consulte [Cómo agregar usuarios nuevos](https://help.fieldpulse.com/es/settings/users-teams/adding-users.md).

4. **Instale la aplicación móvil.** Descargue FieldPulse para [Apple](https://apps.apple.com/us/app/fieldpulse/id1575955293) o [Android](https://play.google.com/store/search?q=fieldpulse\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US) para que sus técnicos puedan trabajar en campo. Después, lea la descripción general de la aplicación móvil para su rol: [administradores y gerentes de equipo](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/admins-team-managers.md), [agentes de servicio](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/service-agents.md) o [agentes limitados](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/limited-agents.md).

5. **Configure sus preferencias de notificaciones.** Elija qué alertas recibe en [webapp.fieldpulse.com/my-settings](https://webapp.fieldpulse.com/my-settings); la [Descripción general de las notificaciones](https://help.fieldpulse.com/es/settings/notifications/notifications-master-guide.md) explica cada opción.

6. **Complete sus primeros flujos de trabajo.** Siga las guías de inicio rápido para recorrer el trabajo esencial: primero [Inicio rápido: clientes y programación](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/quick-start/customers-scheduling.md) y después [Cómo crear su primer presupuesto o factura](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/quick-start/estimates-invoices.md).

7. **Proteja el acceso (opcional, pero recomendado).** Configure el [inicio de sesión único de Google](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/google-sso.md) para que su equipo inicie sesión con sus credenciales de Google existentes, y la [autenticación de dos factores](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/two-factor-auth.md) para agregar una segunda capa de seguridad.

## Dónde obtener ayuda

Tiene tres formas de contactar a soporte y recibir capacitación a medida que avanza:

| **Recurso** | **Úselo para** |
| - | - |
| **Chat en vivo** | Ayuda en tiempo real: seleccione el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la aplicación web para iniciar una conversación con el equipo de soporte. |
| [**Centro de ayuda**](https://help.fieldpulse.com/es.md) | Guías prácticas y material de referencia, con búsqueda, para cada parte de FieldPulse. |
| [**FieldPulse360**](https://help.fieldpulse.com/es/training-resources/fieldpulse360/upcoming-fieldpulse360-sessions.md) | Capacitaciones en vivo sobre temas seleccionados. |

Para conocer las opciones de soporte por teléfono y correo, consulte [Cómo contactar al soporte de FieldPulse](https://help.fieldpulse.com/es/troubleshooting/getting-help/reach-support.md).

Para consultar la política de privacidad de FieldPulse, visite [fieldpulse.com/privacy-policy](https://www.fieldpulse.com/privacy-policy).

## Artículos relacionados

* [Configuración de su cuenta](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/account-setup.md)

* [Configuración del inicio de sesión único de Google](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/google-sso.md)

* [Configuración de la autenticación de dos factores (2FA)](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/welcome/two-factor-auth.md)

* [Cómo agregar usuarios nuevos](https://help.fieldpulse.com/es/settings/users-teams/adding-users.md)

* [Inicio rápido: clientes y programación](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/quick-start/customers-scheduling.md)

* [Cómo crear su primer presupuesto o factura](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/quick-start/estimates-invoices.md)

* [Descripción general de la aplicación móvil: administradores y gerentes de equipo](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/admins-team-managers.md)

* [Descripción general de la aplicación móvil para agentes de servicio](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/service-agents.md)

* [Descripción general de la aplicación móvil para agentes limitados](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/mobile-app/limited-agents.md)

* [Descripción general después de la configuración](https://help.fieldpulse.com/es/getting-started/next-steps/after-setup.md)


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